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欲使用意得輯的英文編修、英文校稿服務，您可以參考我們包含五個簡單步驟的流程圖 ，若在填寫詢價表單或文件上傳時有任何問題，請聯絡。

我們營業時間為台北時間，週一至週五10:30– 20:30 ，週六11:30– 20:30。星期日不提供服務，因此若您於星期日上傳文件或提問，客服人員將會於星期一早上一併回覆。國定假日我們依然照常辦公。

透過翻譯軟體翻譯之文件基本上很難令人理解，因此在英文母語編輯編修其稿件時，很可能改變了作者原本要表達的意思。此外，很多文句將無法修改，僅能註記表示”意思不清楚：請修改”。因為以上的原因，即使文章在編修後，其品質將無法發表。因此我們建議作者的文章，是透過翻譯人員、翻譯公司或是作者自行翻譯，如此作者的文章所要表達的意思才不會糊模掉，之後再交由意得輯專業的編修人員進行編修，使得作者的文章有高品質的呈現。目前意得輯的主要服務項目為-文章編修與醫學文章撰寫；作者基於文章品質的重視，希望從文章翻譯到編修的過程中，在語意、邏輯、文件風格上等等，希望有一致性的高品質呈現，也歡迎作者將您的文章交由意得輯專業編修人員為您翻譯同時也進行編修，請將需要翻譯的文章E–mail到信箱，我們的客服人員會儘速與您聯絡相關細節。

標準編輯是針對文章進行修改及重組，我們會調整您的排版，同時也會修正語法及字詞。讓您的文章更有力且清晰易讀。
優質編修適用於想要更大規模編修者。除了語言上的查對修正外，附加了結構、風格以及邏輯的改善。優質編修也包含了詳細的註解，編輯者將解釋重要的修正。特別推薦給要投稿期刊或是出版的文章使用。
可點這裡觀看各編修層級比較表。

交件時間視您的文件長度及您個人時間需求而定，服務方案表格請按這裡做參考。
需要確切交件時間請點這裡免費詢價，客服人員會在辦公時間一小時內給您完整報價及交件時間。

我們沒有最低字數的要求，費用的計算皆以文件實際字數為準，沒有最低消費的金額。
參考文獻、數據、表格、圖表及圖說文字皆在我們編修的範圍之內，以確保您的論文前後沒有矛盾、語言品質一致沒有脫漏的細節。客服人員報價時，會將參考文獻、數據、表格、圖表及圖說文字計入總字數一併報價，如您不希望我們修改，請在上傳文件時，於修改指示中詳細註明，我們將不會計入該部分。

我們的編輯群，依照其主修畢業的學科背景分為：醫學生命科學、理工資訊、人文社科及商管三群，大部分皆為該領域的碩博士，其中生醫領域的編輯更有多位擁有醫師執照，在背景專業度上皆可勝任編修工作，我們能理解您的文件內容。此外，編輯在開始編修前會先進行相關資料的蒐集，並使用MS Word的追蹤修訂功能標示修改的地方，有疑慮或是更好建議的部分，編輯會放入編輯注釋 (Editor’s Note)中，確保您了解編輯做的更動。

我們接受超過48個學科領域，515個子領域的文件，您可以點這裡觀看詳細的學科領域表。我們亦接受商業書信與文件，欲了解完整寫作風格，請點這裡。

意得輯為ISO 9001:2008國際品管認證之公司，所有員工到職時，皆須簽署保密協議 (Non–disclosure Agreement) ，同時我們使用之線上系統皆為VeriSign Secured 128位元SSL加密認證之系統，不會於資料傳輸時發生個人資訊或文件的外洩，意得輯了解嚴格保密對您的重要性，在服務流程的每個環節皆遵守守密原則。
您可以從這裡了解我們的保密措施 及隱私權保護條款。

我們的編輯在修改時會開啟MS Word追蹤修訂功能，標示所有刪除及增添的修改，並不會直接在您的文件上更動，欲了解追蹤修訂的細節，請按這裡。

我們可根據您的要求，以英式英文或美式英文進行修改；如您需要排版的服務，請於上傳文件時附上欲投期刊之連結，我們能免費依期刊規定幫您排版。
我們提供免費期刊排版服務於優質編修與標準編修。請在上傳文件時提供期刊排版指示連結或檔案。 請注意，免費排版為英文編修之附加服務，編輯將只針對編修部分進行排版。意即如果您只編修文章的部分內容而非全文，編輯只會排版編修的部分內容。若您需要排版全文，我們將酌收費用。請在上傳文件時清楚告知您的需求。

很抱歉，我們的工作模式無法讓您選擇編修人員，但您可以註明文件的所屬領域，我們保證由精通該領域的編修人員替您編修；此外，意得輯所有的編修人員都接受過嚴格的訓練，並且每份文件都會在品管團隊監控下編修，並不會因為不同人員的編修而有編修品質參差不齊的問題。

很抱歉，我們的編輯皆為英文母語人士，我們無法幫您修改中文文件，但是我們非常樂意為您修改英文撰寫的文稿。

我們目前僅提供SOP及Essay之專業編修服務，履歷表不提供編修服務。

意得輯多回編修服務（MRE）是一項給作者與編輯的整合服務直到文章準備就緒投稿期刊。

有時在經過第一輪編修後，作者會根據編輯建議或其他原因再修改文章，於是在修改後需要專業編輯再編修潤飾一次。MRE讓作者可享有再次編修得到準備就緒投稿期刊的文章。作者可以不限次數修改文章直到滿意為止

所有的標準編修與優質編修文件皆適用多回編修服務。在符合多回編修條款下，優質編修的文件每一輪多回編修皆為免費，標準編修之文件則享有40%折扣。

意得輯擅長的寫作風格，包括學術論文、商業文書、科技技術報告、醫藥報告及公關新聞稿等，詳細的寫作風格您可以參考這裡。

我們可以接受.doc、.pdf、.ppt、.xls、.txt、圖檔及Latex等檔案格式，詳細內容請參考這裡。 然而，為使優質編修品質完整呈現，優質編修僅接受word檔案，造成您的不便，敬請見諒。

編修人員會用手稿方式編修PDF檔案，然後將編修過後的手稿掃描成圖檔類型，之後再上傳至線上系統。您可以點這裡觀看範例。由於使用手稿方式修改，要麻煩您將文件內容設為兩倍行高以方便編輯修改。同時PDF文件需花費較多時間及成本，將額外加收15%的費用，工作天數也將依據文件字數增加一至兩天不等。

文章經過編修後字數會變多，若您不希望增加或是減少，請在上傳文件時，於修改指示中詳細註明，我們的編修人員會依照您的指示進行編修。

當然沒有問題，在文件正式開始編修以前您可以隨時更改您需要的服務方案。請回覆報價信函告知客服人員您要更改成哪一種服務方案。

當然，您可以在多回編修時選擇從標準編修變成優質編修，在此狀況下您可以獲得優質編修費用八五折優惠。此條款也適用於優質編修之多回編修服務。

我們有時候會寄發跟工作相關的重要通知給您，為了確保您能收到所有的訊息，請您確定我們的電子信箱在您的安全名單中。此外，若您可以在註冊時提供我們您的備用信箱，我們就會同時寄發訊息至兩個信箱，將漏信的可能性降到最低。

若您不需要更改其他編修資訊如語言風格、排版要求等，那麼您可利用mail的方式將您變更過的檔案寄給我們，並在信中註明您的工作編號；我們不希望在此狀況下再次詢問您相關編修資訊造成您的不便。然而，如果您同時需要變更編修需求，我們建議您重新透過詢價表單上傳，如此—來所有相關資訊都會被系統紀錄並送至您的編修人員手上。

如果您不需要編修文章中的某些部分，請在上傳文件的表單“給編輯的修改指示”欄中告訴我們。您的客服經理將會依據您的指示扣除相關部分字數後給您報價。

優質編修是特別針對欲投稿的作者設計旨在協助其完成投稿文章，因此優質編修的許多項目像是邏輯、連貫性、架構、免費多回編修以及cover letter等都在使此服務有利於研究論文。考量優質編修的設計初衷，對於其他類型的文件如履歷表、手冊、公司報告和問卷等等，優質編修恐無法達到最大效用。這類型的文件，我們會推薦您使用標準編修較適合。

交稿速度	費率(台幣)／每英文單字
9工作天	1.1元
5工作天	1.3元
3工作天	1.6元
2工作天	2.1元

以上表格內價格均為未稅價格，開立發票與實際付款時須另計5%稅額

八千字以上需增加兩個工作天，一萬兩千字以上請與客服人員確認實際工作天數。
費用計算方式為：文件總字數 * 費率 (1.1 / 1.3 / 1.6 / 2.1) = 實際費用。

交稿速度	費率(台幣)／每英文單字
9工作天	1.4元
5工作天	1.6元
3工作天	2.0元
2工作天	2.5元

以上表格內價格均為未稅價格，開立發票與實際付款時須另計5%稅額

八千字以上需增加兩個工作天，一萬兩千字以上請與客服人員確認實際工作天數。
費用計算方式為：文件總字數 * 費率 (1.4 / 1.6 / 2.0 / 2.5) = 實際費用。

字數(英文單字)	工作天數	每字價格 (台幣計價)
< 1,000	1-2 個工作天	新台幣4元
1000–2000 字	2 個工作天
2000–4000 字	4 個工作天
> 4000 字	5 個工作天以上

以上表格內價格均為未稅價格，開立發票與實際付款時須另計5%稅額

計算方式為：文件總字數 * 4 = 實際費用。

若您的文件較緊急需提早交件，請在上傳文件時，於修改指示欄中詳細註明，客服人員會再向編輯人員確認工作狀況後於辦公時間內一個小時回覆您。

請在上傳文件時，於修改指示欄中詳細註明您的需求、預算及交件時間，客服人員會為您挑選適合的編修方案。

對於大於5,000字的文件，我們另外提供10%的折扣，客服人員會於報價的時候，直接給予優惠後的費用。

很抱歉，針對此種情形我們無法提供折扣，我們將會以首次編修的仔細態度替您編修英文文件。

若您為企業型客戶定期有英文編修的需求，意得輯歡迎您與我們長期合作，我們可以提供優惠的價格與客製化的交稿時間，以及一貫不變的高品質編修服務。 若您為個人希望成為意得輯的代理商，我們亦誠摯歡迎！欲與意得輯建立夥伴關係，請按這裡。

請您透過客戶線上系統上傳文章，選擇此次為多回編修，並告知我們前次之工作編號，客服人員便會幫您處理。

當然沒有問題，您可將文章重新送回給我們，詳細多回編修之規定請按這裡。

是的，只要是有費用產生之工作，不論是否為同一份文件，我們皆會提供發票。

客服人員會盡量安排讓同一位編輯進行編修工作，但我們無法百分之百保證您的同一份文件皆會交給同一位編輯做編修。

優質編修之多回編修服務於下列狀況屬於免費編修：

基礎編修與標準編修之多回編修服務，則依照您的編修需求於再次編修時收取編修費用之60%。

只要是多回編修的文件，我們於再次編修時收取編修費用之60%。

12,000元以下文件我們採用先編修、後付款的模式保障您的權益，您不需要事先支付訂金，帳務人員會在文件編修完成之後一個工作天以電子郵件寄出服務憑證，內容詳細說明付款流程，您再依指示付款即可。
12,000元以上文件，麻煩請於收到報價單後先行完成付款，以加快文件編修流程。您可以從這裡參考我們的付款流程。

請您於收到服務憑證後七日內（以憑證上所載日期為準）完成付款，如有任何問題或特殊情況，請聯絡。

我們接受銀行匯款/ATM轉帳/支票付款、信用卡線上刷卡及WebATM(即時付)、24小時超商代碼繳費等方式，請按這裡了解更多付款細節。
您可利用以下方式進行付款：

可能的原因如下：

請您將錯誤訊息內容以及銀幕圖檔一同寄至，我們會幫您確認錯誤發生原因。請務必不要直接傳送網址連結。

您可以在付款完成的五個工作天後，登入我們的線上系統下載並列印付款確認收據；若您是使用信用卡付帳，系統於三個工作天內寄發付款確認函給您，若有任何問題請聯絡：

有的，我們開立三聯式或二聯式統一發票，此發票由意得輯在台合作夥伴“東方生技股份有限公司“ 開立，您將會在工作完成後的15天內收到掛號寄出的發票與紙本服務憑證。公司/機關/組織開立予三聯式統一發票，請於上傳文件時註明公司/機關/組織全名與統一編號；個人開立予二聯式統一發票，請於上傳文件時註明清楚姓名。

我們開立統一發票，且可以依照您的需求開立公司/機關/組織的抬頭與統一編號，任何問題請與 聯絡並詳述您的需求。

付款皆請以新台幣支付。

意得輯線上系統是一套透過SSL安全加密的系統，您可以使用它進行文件的上傳、追蹤英文修改進度、下載編修完成的稿件、下載/列印服務憑證、線上信用卡支付，及更新個人資料等。

當您確認您的第一份編修文件後，客服人員會寄給您一組帳號與密碼，帳號為您在意得輯註冊之e–mail ID，您可登入客戶線上系統然後自行更新密碼。

若您忘記密碼，請在登入欄位點選「忘記密碼」，我們將由系統發送一組新密碼給您。

若您忘記密碼，請在登入欄位點選「忘記帳號」，我們將由客服人員回覆登入帳號給您。

請告訴我們您原先的登入信箱，連同您欲更改的信箱帳號寄至 與客服人員聯絡。

若您發生無法登入的問題，請稍後再試一次，如果仍然無法登入，請寄信至 與客服人員聯絡。

若您對改完的文件有任何問題，請您詳述您的問題並標明是文章中的哪一段，寄信至，我們的客服人員會幫您向負責執筆的責任編輯提問，由於編輯皆為英文母語人士，為避免翻譯時曲解您的問題，麻煩請您以英文提問。
另外，您的問題原則上會在一至三個工作天內回覆，但依問題的性質、數量不同及原編輯的工作狀況，客服人員會在跟相關編輯討論後向您確認確切的回覆日期。

意得輯對每份文件都有品質保證，我們承諾所有經由我們修改後的文件，若因英文品質問題遭期刊拒絕，我們提供免費重修、折扣或是全額退費等補償。如果您對修改品質不滿意，請與客服人員聯絡並詳述您的問題，我們會在一個工作天內提供解決方案。

如果您對文件進行大幅度的修改，例如：大量加入新內容或拒絕我們追蹤修訂，品質保證可能失效。建議您可以直接將文件寄給我們，由我們的品管團隊進行評估。

您可以將您欲更動的部分詳述標明，並寄信至 ，由客服人員為您向執筆編輯提問。
若您想加入新內容或大量更動，建議您可以使用我們六折優惠的多回編修服務。

您可利用客戶線上系統的意見表將您的意見表達給我們知道。